连锁酒店客房实务操作管理手册

客房部简介我们的产品-----客房客房操作流程质量检查以及标准客房后场管理公共区域标准与清洁流程 TQM客房管理客房最关键的人—[直属上级]：店长、店长助理[岗位职责]： 负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作，督导和培训下属员工按标准 和流程实施清扫和服务工作，确保酒店客房干净与设施完好，满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，协助工程人员，完成客房和公共区域的维修项..